"Je tenais à vous remercier à nouveau pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Même si je sais que tout n’est pas gagné, vous m’avez ouvert les yeux et l’esprit sur mes capacités à poursuivre mon projet professionnel. J’espère que mon entourage saura aussi reconnaitre ses erreurs et avancer avec moi à l’avenir. Après avoir gravi les différents échelons hiérarchiques et 15 ans d’expérience professionnelle dans la même entreprise, suis-je vraiment un manager ? Faire appel à une personne extérieure à l’entreprise, était pour moi essentiel pour m’aider dans ma réflexion. Je voulais être assisté par quelqu’un sachant analyser ma situation et qui pourrait m’apporter des réponses mais en me laissant une liberté. Sur conseil, j’ai choisi Résolutions RH qui m’a dirigé vers le coaching. La réussite de cette expérience ne peut se faire que si vous en êtes convaincu et prêt à vous dévoiler professionnellement pour que l’on puisse vous donner les bonnes pistes des conduites à suivre. Au bout de quelques minutes, vous êtes à l’aise et finalement votre coach vous laisse chercher les bonnes solutions. Après 3 séances et quelques exercices personnels, Marie m’a ouvert les yeux sur mes facultés et m’a convaincu de poursuivre mon chemin professionnel. Aujourd’hui, j’applique ses conseils et j’ai retrouvé une certaine sérénité dans mon activité au quotidien."
A. Perrin - Directeur d’exploitation
"Marie et Stéphanie sont au Top ! Directeur d'une jeune entreprise dans la communication, elles ont su parfaitement comprendre mes besoins et les enjeux de mon recrutement. Un travail minutieux pour analyser l'ensemble des candidats, des rapports clairs et des conseils précieux. Au final, un gain de temps important et un parcours de recrutement super sympa, pour choisir le bon candidat !"
A. Floc’h. – Dirigeant
"Résolutions RH est intervenu dans notre société dans le cadre de l’action 2.2 de l’OPCA DÉFI. La première prise de contact s’est faite de manière naturelle. Chaque partie a été très à l’aise et une complicité s’est installée dès la première rencontre. Marie, avec son expérience des TPE, a su analyser les forces et les faiblesses de notre entreprise et nous a accompagnés sur deux types de mission : un processus de recrutement et la mise en place des entretiens annuels et professionnels.
Pour le recrutement Résolutions RH nous a apporté tout son savoir- faire sur le choix du candidat avec un œil critique que nous n’avions pas. Leur retour d’expérience a toujours été source de progrès pour nous. La mise en place des entretiens annuels et professionnels a été très bien accueillie par l’ensemble du personnel. Marie a apporté son regard critique sur les documents mais surtout, sa vraie valeur ajoutée a été sur l’analyse post entretiens. Quel que soit la mission confiée, Résolutions RH a su mettre au cœur du système l’Homme et les valeurs humaines."
C. Nivet – Responsable opérationnel
"Compliqué d’être à la fois dirigeant, chercheur, responsable des ressources humaines ou directeur commercial ! L’un prend souvent le pas sur les autres. Présentée lors d’un atelier de l’OPCA DEFI, cette proposition d’accompagnement est arrivée au bon moment. Ma société passant de la phase de R&D à celle de production et vente, j’étais démunie face à une petite équipe qu’il fallait motiver vers des missions loin de la R&D.
Dans un premier temps, Marie Botté de Résolutions RH, m’a aidée à mettre à plat nos outils RH et les adapter à notre structure. Face à une situation d’urgence, Marie m’a permis de prendre du recul et m’a mis en contact avec un cabinet spécialisé en droit social. Outre cet accompagnement juridique, elle m’a apporté un réel soutien psychologique dans une phase difficile en tant que dirigeant de petite entreprise. Ces 4 jours à raison d’un RDV / mois ne furent que positifs. Dans une TPE, les Ressources Humaines passent souvent au second plan sans que nous nous en rendions compte. Je conseille à tous les dirigeants de TPE ou PME de suivre cet accompagnement. Ils trouveront un miroir extérieur qui leur permettra : de se poser les bonnes questions, de rectifier parfois le tir ou encore de mettre en place les outils RH utiles au bon fonctionnement d’une entreprise. Dans le contexte de la réforme de la formation professionnelle, nous avons tous besoin d’y voir plus clair ; cet accompagnement nous le permet alors profitons-en ! ».
V. Dumay – Dirigeante
"Imagine a fait appel à Résolutions RH pour établir un diagnostic des différentes problématiques RH internes. Nous avons ciblé la mission sur l’accompagnement GPEC et avons notamment travaillé sur la mise en place des outils de communications liés au déploiement des entretiens professionnels (grilles, supports de communication à destinations des salariés et managers…) et leur planification. Ces échanges ont été précieux et constructifs. Ils nous ont permis d’identifier différents points sensibles liés à notre structure. Je tiens à souligner la grande disponibilité de Marie et Stéphanie et la pertinence de leurs conseils."
E. Resweber-Gouin – RRH
"Votre expertise a été précieuse pour moi sur les deux sujets que vous avez traités : d’une part la mise en place des entretiens professionnels, et d’autre part l’élaboration et la mise en ligne d’un questionnaire destiné à nos collaborateurs. Vous avez réellement répondu à mes besoins tant en ce qui concerne l’apport d’informations voire de formation sur les aspects réglementaires, que la mise en place d’outils concrets facilement et immédiatement utilisables dans l’entreprise, ce qui m’a fait gagner un temps précieux. Votre démarche a été très structurée, avec un bon équilibre entre les rendez-vous en face-à-face avec moi et votre travail en « back-office », dans le respect des délais impartis. Vous avez fait preuve de créativité dans l’élaboration des outils (par exemple le questionnaire en ligne), et d’exhaustivité dans les informations (par exemple pour la loi sur la formation, pour laquelle vous avez établi des fiches pratiques très complètes, des synthèses, un guide d’entretien, une trame d’entretien, la préparation de la communication sur le projet, etc…, ce qui allait même au-delà de mes attentes). Tout cela a été fait sur la base de rendez-vous d’échange, d’écoute et d’analyse des besoins, dans un esprit de partenariat que j’ai beaucoup apprécié. Vous avez parfaitement compris les enjeux de notre structure, et j’ai pu mettre immédiatement en pratique ce sur quoi nous avions travaillé : les entretiens professionnels ont été lancés, et l’enquête auprès des collaborateurs a été menée, avec une restitution des résultats qui vient d’être faite sur la base de votre analyse. J’aurai donc plaisir à retravailler avec vous si l’occasion se présente."
C. Oursel - RRH
"NORMEL fort de ses compétences techniques et de son expérience projets était confrontée à une pyramide des âges de son capital humain vieillissant. Nous sommes rentrés en contact avec notre OPCA et ainsi obtenu la possibilité d’être accompagné par le cabinet RESOLUTIONS RH. Deux cibles ont été définies lors de ce projet, valider notre stratégie RH portant sur la faisabilité d’une transmission d’un savoir conséquent d’un de nos chargés d’affaires vers une ressource en interne. Le second objectif après validation du premier point, étant d’accompagner et de préparer ce collaborateur à mesurer et à évaluer le changement de son périmètre attenant à sa nouvelle fonction. Le travail accompli par le cabinet RESOLUTION RH sur ces objectifs a été atteint avec détermination et professionnalisme. Nous pouvons que conseiller les entreprises confrontées aux mêmes symptômes de solliciter le Cabinet RESOLUTIONS RH afin de les accompagner sur la préparation de sortie de postes clefs."
E. Carangeot – Président
"Démarche très constructive et riche qui nous a permis de découvrir nos valeurs individuelles et celles de nos collègues, favorisant une meilleure compréhension de soi-même et de l’équipe. Cet audit a favorisé une meilleure communication au sein de l’équipe, la bonne ambiance d’il y a un an est revenue et nous sommes sur la bonne voie. Un grand merci à Marie et Stéphanie pour leur professionnalisme, bons conseils et joie de vivre !"
C. Bonnet–Danaire - Assistante de direction
"Un grand merci pour votre intervention qui, je l'espère, sera utile. En tout cas, personnellement, j'ai trouvé ces échanges très intéressants, enrichissants et constructifs tant sur le plan humain et professionnel. Cela m'a permis de comprendre pas mal de choses sur moi et sur les autres. Merci pour votre grand professionnalisme, vos précieux conseils, vos suggestions, votre énergie et votre bonne humeur"
J. Castandet - Ingénieur
"L’agence Résolution RH a su étudier nos besoins en recrutement tant dans l’aspect des compétences techniques, que dans les valeurs humaines. Nous avons sollicité Marie et Stéphanie pour analyser les candidats pouvant potentiellement répondre à ces besoins, et leurs regards d’expertes nous ont permis d’avoir les bons indicateurs pour choisir le candidat. Agence à recommander."
"Recette d'une collaboration réussie avec Résolutions-RH :
- Une grosse dose de professionnalisme
- Un grand verre d'expérience
- Un large zeste d'humour
- Dressé dans un grand plat de qualités relationnelles
- Servi pas deux amies complices
- Résultat : On y revient !!!"
E. Ghevart – Dirigeant
"J'ai rencontré Résolutions RH aux Emplois en Seine où je leur ai présenté ce qu'étaient les cafés de l'Emploi-Rouen. Notre association a un double objectif : professionnel pour trouver un emploi, mais aussi humain pour permettre à la personne de retrouver motivation et confiance en elle. Résolutions RH a tout de suite répondu favorablement en accompagnant les demandeurs d'emploi qui viennent à chaque café mensuel. Leurs conseils sont très appréciés tant par leur pertinence que par la chaleur humaine qu'ils procurent. Merci de votre disponibilité et de votre engagement."
Marie Hélène Roux - Les cafés de l’emploi
